针对需求创新设计 严保净水器品质与服务
4月23—24日,以“从起点,到下一个起点”为主题的GWPS 2018全球净水市场峰会在中国·北京昆泰酒店拉开帷幕。柯淇作为重要净水品牌亮相峰会,并获得了泰利斯卓越产品奖。优化工业布局p>
美商KOCHIN于1998年进入中国,专业从事水环境技术研发与服务,为北美、欧洲、中东等56个国家和地区提供水处理设备、滤材滤料等产品和水处理解决方案服务,在全球水环境处理研究与设备制造方面手动工具享有极高的声誉和权威性。
针对需求设计严格把控材料
近十年,也是净水行业发展最快的十年,随着水处理饮用水源污染的趋势上涨,人们对末端水的质量要求越来越高。而柯淇专注于水处理领域已经有着近20年的历史,专业净水技术沉淀从净水原材料把控,到滤芯耗材设计生产,整机设计研发形成真正的产供销一条龙供应链。
在服务自有品牌的基础上,柯淇产品线更加无私的为中国净水优秀企业同行光驱做着ODM服务。此次,柯淇带来了全新产品,最大的特点就是用水箱把水源放到机器上,不用管道供水也可以使用这款机器。
净水产品和品牌繁多,柯淇的核心优势在哪里?罗泗权表示,柯淇最大的优势是对材料的把控,根据水质以及水压,面向全球进行采购;另一方面就是在测定过程当中根据国外客户的需求,再结合中国的水质和中国老百姓喜欢的特点进行设计,设计一些适合中国市场的产品。
重视售后服务价格转换价值
净水器涉及到安装的问题,把管道的水连接净水器,然后经过不同功能的材料一道一道的过滤之后达到饮用水的标准。机器工作过程中就会出现两个问题,一个是安装的质量,因为水是有压力的液体,安装不到位容易漏水;二是滤芯纳污有一定寿命,超过设定期设备就会产生二次污染。这些都需要社会服务来保障。
“柯淇十分重视售后服务,一是主要通过我们的合作伙伴,让他们培训培养做社会服务的团队;二是在实验室阶段就会做很多测试,严格达到行业规定的压力标准;三是加强信息沟通,尤其是跟消费者的信息沟通,通知消费者接受滤芯的更换。”罗泗权说。
使泡沫比常温发泡均匀、细腻、便于施工和生产 另外,在渠道市场营销布局上,柯淇也有所改变。老的销售是一节一节往下批发,但就有可能出现沟通不顺畅。据罗泗权介绍,如今柯淇把合作伙伴变成服务商,与柯淇一同面对消费者和二三级经销商,以利益驱动的方式带动,给消费者更好的服务,产生的价值大家共享。还可以做其他规格的板材、矩形材料的曲折实验
坚持品质创新加快品牌建设
氧气表随着消费升级,需求扩张,净水市场各品牌不断涌现,但是产品和服务质量参差不齐,发展还不是特别规范。罗泗权对此表示,有利可图使得更多的人参与进来是正常的商业行为,行业竞争越来越激烈也是好事,随着逐渐的向前发展,逐步优胜劣汰,会像家电一样,品牌越来越集中。
“自身品牌建设,既要坚持品质,坚持创新,还要坚持好的售后服务。现在要售后服务好,有好的安装,然后机器的品质得到保障,有好的过滤效果,达到卫生监管要求的产品,消工艺钟费者觉得这种品牌的机器就值得用。没有好的加快产品升级换代服务的品牌没有生存空间。”罗泗权坚定地指出。
至于净水行业下一步的发展,罗泗权认为会越来越简单。随着国家对水环境的治理力度加大,末端的水会越来越好,但是管道和高层水箱的二次污染,为保障末端用水安全而使用的消毒剂,这二个因素决定了末端净水器一定会长期存在,到时净水器主要解决以上二个问题,同时漂亮的外观也会成为美好生活的点缀。
据悉,柯淇一直坚持公益行动,为西部学校和农村水窖做捐赠。同时,受一路一带大视野大格局的影响,柯淇倾其18年专业净水生产销售中积累下的全球资源,把其引进来输出去的服务经营理念提升到了战略环节,加速国内外市场布局进程。
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