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雷沃工程机械：“内秀”于心 “龙腾”于外

雷沃工程机械：“内秀”于心 “龙腾”于外

中国工程机械信息

导读: 像气候上的春天姗姗来迟一样，2013年一季度国内工程机械的小气候仍然乍暖还寒。但作为国内工程机械成长最快的企业之一，福田雷沃重工进入201特别是散布不均3年以来，通过坚持 能力升级与产品名牌工程 的发展主线，持续推 ...

像针对这些我们只是想说气候上的春天姗姗来迟一样，2013年一季度国内工程机械的小气候仍然乍暖还寒。但作为国内工程机械成长最快的企业之一，福田雷沃重工进入2013年以来，通过坚持“能力升级与产品名牌工程”的发展主线，持续推动经营管理能力升级，实施产品名牌工程，月，雷沃挖掘机销量达1366台，在挖掘机行业下滑21.5%的情况下，同比增长22.84%，跃升至国产品牌前三位;采用了全新ETX+技术的雷沃装载机多个区域市场实现热销;雷沃旋挖钻销量同比增幅达50%，旗下工程机械三大业务实现了首季开门红。

福田雷沃重工挖掘机发运

升级产品技术和性能，满足市场需求

特别是进入2.、3份以来，福田雷沃重工挖掘机青岛工厂厂区内一片繁忙景象，仅3月10日一天，在江西、成都、南京、云南四地举行的创富推介会上，雷沃挖掘机就实现提定机近200台。福田雷沃重工副总经理王伟先告诉，雷沃挖掘机的逆势增长，证明了雷沃挖掘机的整体竞争力的快速提升，这是实施产品名牌工程战略，针对市场需求提高产品性能实现竞争性增长的结果。

为促进雷沃挖掘机业务的跨越式发展，2013年福田雷沃重工采取了“详细诊脉市场、提高产品性能”的战略举措，增强市场竞争力。“没有好的产品，再好的营销手段也无能为力;产品没有保障，实现销售突破不可能。”福田雷沃重工副总工程师赵志刚说，“作为研发部门就是要不断地进行产品开发与改进，销售旺季更要做到未雨绸缪。”

雷沃挖掘机延续“节能环保、智能高效”的研发思路，在研发上一切从客户角度出发，满足客户需求。赵志刚介绍，在满足客户需求上，雷沃挖掘机的研发实施了“三部曲”，即研发人员走向市场，看挖掘机作业工况，问挖掘机老板，和机由中国林产工业协会、光华设计发展基金会和中国林业科学研究院木材工业研究所主办、中国绿色建材产业发展同盟木塑复合材料专业委员会承办的“中国木塑——匠心智造20年”系列记念活动在京举行手交朋友，倾听客户声音;请用户到工厂召开恳谈会，交流使用心得，反映产品设计问题;研发人员亲自驾乘挖掘机体验产品性能和舒适性，真正做到感知用户需求，了解用户需求。

为了全面提升雷沃挖掘机的“节能环保、智能高效”，目前，福田雷沃重工搭建了超过200人的雷沃挖掘机研发队伍，其中日籍专家占5%，行业专家、高级工程师占12%，为研发能力的持续升级打下了坚实的基础。

为应对旺季市场需求，雷沃挖掘机对产品进行了100%技术升级和更新换代，并推出了FR225E、FR80G等新产品。产品在继承 “更可靠、更安全、更舒适”的技术品质基础上，更加节能、智能、高效，让用户真正感受到产品的改变。

赵志刚介绍说，目前雷沃系列挖掘机应用了自主开发的EDS挖掘机核心控制技术，实现动力、液压与负荷最佳自适应匹配，达到“所得即所需”，实现能量消耗最小，作业效率最高，同时应用GPS远程监控技术，具有防拆防盗功能，远程显示挖机的工作状态，智能诊断，实现用户对设备的智能监控，故障解决效率显著提高，极大满足了用户需求。

37岁的张永红原是一名外出务工人员，但现在已经拥有了7台雷沃挖掘机，总资产达到300万，而这距离他购买第一台雷沃挖掘机，时间间隔不足3年。3年间购置7台雷沃挖掘机，不仅仅是出于对福田雷沃重工的感情，更重要的是对雷沃挖掘机性能的认可。“对于我们购买挖机的用户而言，产品使用，尽快回收成本、创造利润是最重要的，我用雷沃的机器，干得活好，不耽误人家的工期，大家会觉得把活交给我比较放心，所以，从第一个工程开始，我的活就没断过，一直都是有需求的。也有开始对我不了解的客户，要进入他们的工程，一开始就要求必须是进口的设备，但后来我以我自己的亲身经验向他们去讲述，雷沃的机器，一样的可以干得很好，甚至更好，慢慢地，这些工程的发包方也就放心地将工程交给我做了。”张永红道出了这些年他使用雷沃挖掘机的心声。

“ETX+” 打造绿色节能竞争优势

2013年，由福田雷沃重工装载机事业部主办的“中国装载机第一街舞 雷沃style唱响中国”巡展活动在全国各地如火如荼的开展着随着计划中的斯道拉恩索广西林浆纸1体化项目在2016年年中1期45万吨产能纸板机的投产。巡展活动的主角是由福田雷沃重工历时四年创新开发的雷沃FL955F-ETX+挖掘机。一季度，这款采用了全新“ETX+”技术的雷沃FL955F-ETX+产品，单款产品的销售比重占到了雷沃装载机整体销售的35%，除了雷沃ETX装载机一直一来 “更安全、更舒适、更可靠”的性能保障，该款节能技术的升级显然撬动了用户的需求,获得了市场的高度认可。

ETX+系列装载机，采用了全新低速大扭矩发动机和多级功率控制系统，牵引力、车速得到有效提高，全新采用的双泵合流技术，使雷沃ETX+装载机在节能环保方面，较常规装载机省油高达8%-10%，堪称装载机市场的绿色节能先锋。

除湿器

在研发设计理念上， ETX+在继承ETX“更可靠、更安全、更舒适”的技术品质的同时对节能技术和智能技术进行了全新升级，这个“+”意即“更节能”突出满足了用户的利益需求和情感需求。

除了ETX+系列新品,在开发低碳型节能型工程机械方面，福田雷沃重工走在行业最前沿的雷沃LNG装载机产品，一季度同样取得了不错的市场口碑。2012年福田雷沃重工在国内率先推出了以液化天然气为燃料的雷沃LNG装载机。雷沃LNG装载机每小时作业成本仅为普通柴油装载机的60%-70%，一台装载机“两年就能省出一辆奥迪A6”。而发动机实现了无积碳做功，环保节能效果显著，代表了中国工程机械行业环保节能型产品开发的最新成果。

2012年用户李云峰购置了一台雷沃LNG装载机。1年多来这台雷沃LNG装载机为李云峰降低了40万～50万元的使用成本。李云峰说，我相信使用成本是我，也是绝大多数用户购买设备时考光栅虑的主要因素之一。雷沃LNG装载机的燃料用天然气代替柴油，其价格本身比柴油低，同时还免除了因油价上涨而成本增加的问题酒店餐具，这对用户而言是最实惠的。

强化品牌服务理念，创新服务模式

2013年福田雷沃重工对“雷沃服务，全心为你”的品牌服务不断进行升级，提出了“全天候、全过程、全方位”的服务理念和“规范化、亲情化、个铁力性化、专业化”的服务规范;并为雷沃服务配备了专家级的服务团队、充足的服务车辆和充裕的维修配件等资源，运用先进的络互动平台、等服务方式提供24小时保姆式服务。

通过服务模式和服务理念的创新，雷沃挖掘机的服务反映时间由24小时缩短到了12小时;雷沃旋挖钻也在行业内率先运用以“限时解决、主动通报、专家会商”为要求的CID标准化服务模式，并在行业内为雷沃旋挖钻用户率先提供1000小时免费强制保养 、月度100项检测、钻机施工全程工法支持、以及物流信息、工程信息、配件信息、机手信息等四项信息服务和六大客户关怀项目。服务理念和服务模式的升级，为雷沃工程机械产品的热销做好了充分的后援保障。

福田雷沃重工挖掘机旺季生产线

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